使用“最頂級”“最先進”等用語
市場監(jiān)管部門立案調(diào)查

今年1月18日，海南省海口市市場監(jiān)管局國家高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)分局接到12315的投訴舉報，稱海南某公司在對所銷售的產(chǎn)品廣告宣傳時使用絕對化用語。

當?shù)厥袌霰O(jiān)管局執(zhí)法人員通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該公司的經(jīng)營范圍是食品、保健品、化妝品的銷售。2020年7月3日，該公司成立官方網(wǎng)站，并在網(wǎng)站中對“藍莓膠原蛋白肽粉”產(chǎn)品進行推銷時使用了一系列的絕對化用語：

“最頂級膠原蛋白原料”
“最先進從魚鱗提煉”
“粉末固體最佳狀態(tài)保存期長、吸收率高，是全球公認的最安全最有效的膠原蛋白補充形態(tài)”
“定向可控酶切1000道爾頓低分子量 親和人體且最適應人體吸收的分子量”
“最優(yōu)質(zhì)原材料來源和處理”
“亞洲最大的膠原蛋白生產(chǎn)基地”
“蓄養(yǎng)不受污染最優(yōu)質(zhì)的羅非魚”
“1000平方米的廠區(qū)全亞洲最專業(yè)的設備流水線，最先進的生產(chǎn)工藝及理念”......

該公司接到執(zhí)法人員通知后立刻對涉嫌違法的網(wǎng)頁進行了刪除，并提供了自網(wǎng)站成立至案發(fā)之日涉嫌違法的網(wǎng)頁的瀏覽記錄，共計49條。 當?shù)厥袌霰O(jiān)管局執(zhí)法人員初步判斷該公司對產(chǎn)品廣告宣傳時使用絕對化用語，涉嫌發(fā)布違法廣告，并進行立案調(diào)查。  

違反《廣告法》相關規(guī)定
停止發(fā)布廣告并罰款20萬元

3月18日，海口市市場監(jiān)管局國家高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)分局向該公司送達《行政處罰聽證告知書》，告知將對該公司擬作出罰款20萬元的行政處罰，并舉行聽證會。


海口市市場監(jiān)管局國家高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)分局認為，海南某公司違法行為事實清楚，證據(jù)確鑿，適用法律正確，程序合法，處罰恰當。該公司作為商品銷售者，通過在網(wǎng)站自行發(fā)布圖片和文字直接地介紹自己所推銷的商品，既是廣告主又是廣告發(fā)布者。在發(fā)布廣告時使用“最高級”“最佳”等絕對化用語，其行為涉嫌違反了《廣告法》相關規(guī)定，屬于發(fā)布違法廣告行為。鑒于涉嫌違法的頁面瀏覽量很少，社會危害性較小，符合《市場監(jiān)管總局關于規(guī)范市場監(jiān)督管理行政處罰裁量權的指導意見》，可依法從輕或者減輕行政處罰。

6月2日，海口市市場監(jiān)管局國家高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)分局依據(jù)《廣告法》的規(guī)定，責令海南某公司停止發(fā)布廣告并罰款20萬元。